Dnes je pondělí 22.1.2018 
  O nás  
  Jak nakupovat  
  Obchodní podmínky  
  Ochrana dat  
  Reklamační řád  
  Časté dotazy  
  Kontakt  
  << Zpět | Do oblíbených | Úvodní strana  

VyhledáváníVYHLEDÁVÁNÍ
 
Naše nabídka
NAŠE NABÍDKA
DoporučujemeDoporučujeme
Hlavní odděleníHlavní oddělení
Tlumiče-ALFA ROMEOTlumiče-ALFA ROMEO
Tlumiče-AUDITlumiče-AUDI
Tlumiče-AUSTINTlumiče-AUSTIN
Tlumiče-AUTOBIANCHITlumiče-AUTOBIANCHI
Tlumiče-BMWTlumiče-BMW
Tlumiče-CITROENTlumiče-CITROEN
Tlumiče-DACIATlumiče-DACIA
Tlumiče-DAEWOOTlumiče-DAEWOO
Tlumiče-DAIHATSUTlumiče-DAIHATSU
Tlumiče-FIATTlumiče-FIAT
Tlumiče-FORDTlumiče-FORD
Tlumiče-GEOTlumiče-GEO
Tlumiče-HONDATlumiče-HONDA
Tlumiče-HYUNDAITlumiče-HYUNDAI
Tlumiče-CHEVROLETTlumiče-CHEVROLET
Tlumiče-CHRYSLERTlumiče-CHRYSLER
Tlumiče-ISUZUTlumiče-ISUZU
Tlumiče-JAGUARTlumiče-JAGUAR
Tlumiče-JEEPTlumiče-JEEP
Tlumiče-KIATlumiče-KIA
Tlumiče-LADATlumiče-LADA
Tlumiče-LANCIATlumiče-LANCIA
Tlumiče-LAND ROVERTlumiče-LAND ROVER
Tlumiče-MAZDATlumiče-MAZDA
Tlumiče-MERCEDES-BENZTlumiče-MERCEDES-BENZ
Tlumiče-MINITlumiče-MINI
Tlumiče-MITSUBISHITlumiče-MITSUBISHI
Tlumiče-NISSANTlumiče-NISSAN
Tlumiče-OPELTlumiče-OPEL
Tlumiče-PEUGEOTTlumiče-PEUGEOT
Tlumiče-RENAULTTlumiče-RENAULT
Tlumiče-ROVERTlumiče-ROVER
Tlumiče-SAABTlumiče-SAAB
Tlumiče-SEATTlumiče-SEAT
Tlumiče-SMARTTlumiče-SMART
Tlumiče-SSANGYONGTlumiče-SSANGYONG
Tlumiče-SUBARUTlumiče-SUBARU
Tlumiče-SUZUKITlumiče-SUZUKI
Tlumiče-ŠKODATlumiče-ŠKODA
Tlumiče-TOYOTATlumiče-TOYOTA
Tlumiče-VOLKSWAGENTlumiče-VOLKSWAGEN
Tlumiče-VOLVOTlumiče-VOLVO
ČlánkyPřečtěte si
KATALOG MONROE 2011KATALOG MONROE 2011
MONROE MONROE
MONROE  REFLEXMONROE REFLEX
PRODUKTA KOULEPRODUKTA KOULE
PRUŽINY MONROEPRUŽINY MONROE
ZAVĚŠENÍ TLUMIČUZAVĚŠENÍ TLUMIČU
TLUMIČE RECORD KAYABATLUMIČE RECORD KAYABA

 Reklamační řád 

REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Reklamace doručovacích služeb

Pokud k vám zásilka přijde poškozená postupujte, prosím, následovně: 

1. Zásilku si vždy prohlédněte před dopravcem. 
2. V případě poškození obalu (pomačkaný, roztrhaný, rozmočený…) sepište ihned s dopravcem protokol o poškození zásilky. 
3. Nenechte se dopravcem přesvědčovat, že zásilka není dobře zajištěná. 

V případě problému s Českou poštou, pište na adresu vyfukyabc@email.cz Do předmětu uveďte "Problém s přepravou", popište problém, uveďte kontakty na sebe, číslo zásilky a číslo objednávky. Váš problém budeme řešit s dopravcem a oznámíme Vám další postup. Poškozené zásilky nemohou být vaší starostí a nesmí vám znepříjemňovat nakupování v našem obchodě. 

Reklamace vadného zboží

Příjemce zásilky je povinen si při převzetí zásilku prohlédnout a při zřejmých a na povrchu obalu zásilky znatelných poškozeních, popř. zjevné a uvnitř poznatelné částečné ztráty zásilky tato poškození a ztráty reklamovat u zasílatele. O rozsahu poškození nebo částečné ztrátě obsahu zásilky musí být sepsán ihned zápis o škodě. Zasílatel je povinen takový zápis sepsat. 
Není-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí příjemcem zjevná, je příjemce zásilky povinen oznámit zasílateli vznik škody bez zbytečného odkladu poté co jí zjistil, nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne doručení zásilky na telefonním čísle 602 879 129. 
Příjemce je povinen umožnit zasílateli, aby se před sepsáním zápisu o škodě osobně a fyzicky přesvědčil o rozsahu škody. 

K reklamaci je ve všech případech nutné předložit: reklamační protokol, kompletní seznam částí výrobku a kopii faktury. 

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží (na základě písemného posouzení autorizovaného servisního střediska, pokud si to vyžaduje povaha výrobku) bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět.

Kupující z ČR je povinen reklamované zboží zaslat na adresu: 

Petr Kolek
Těrlicko 73
735 42
 
 
Po obdržení výše uvedených náležitostí, prodávající zahájí reklamační řízení u zasílatele. Zasílatel je povinen reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Prodávající dále informuje kupujícího nejpozději do tří dnů od obdržení vyjádření o reklamaci od zasílatele. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. O výsledku reklamace Vás budeme vždy informovat - telefonicky, e-mailem.


Záruka vrácení peněz za zboží 

Abyste nákupem na Valeo-luk.cz nepodstupovali vůbec žádné riziko, nabízíme vám "Záruku vrácení peněz". Tuto záruku poskytujeme, protože jsme si vědomi, že při nakupování přes internet si nemůžete zboží pořádně prohlédnout a tak lehce může dojít k tomu, že si objednáte něco jiného, než jste si představovali. 

Zjistíte-li bezprostředně po obdržení zboží, že vám nevyhovuje, máte možnost jej bez udání důvodu vrátit. Peníze vám budou neprodleně zaslány zpět (bankovním převodem nebo složenkou). 

Podmínky pro vrácení peněz: 
1. Zboží musí být neporušené v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům. 
2. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží. 
3. Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové složenky. 
4. Vracíme vám  peníze za zboží i za poštovné. Zásilky dobírkou nebudou přijaty. 

Vracené zboží zasílejte na adresu v ČR : 
Petr Kolek
Těrlicko 73
735 42 

PřihlášeníPŘIHLÁŠENÍ
  STAV: nepřihlášen
 Email:  
 Heslo:  
RegistraceRegistrace
KošíkKOŠÍK
Celková cena: ..... 0,-

Vyprázdnit košík
NEJSLEDOVANĚJŠÍ

P/L tlumič pérování MONROE /D8493  - klikněte pro více informací
Doporučujeme
P/L tlumič pérování MONROE /D8493
Cena .... 1091,- Kč 

P/L tlumič pérování MONROE /E2050  - klikněte pro více informací
Doporučujeme
P/L tlumič pérování MONROE /E2050
Cena .... 1943,- Kč 

P/L tlumič pérování  /MAX11-0242 /E4390  - klikněte pro více informací
Doporučujeme
P/L tlumič pérování /MAX11-0242 /E4390
Cena .... 1398,- Kč 
NEJPRODÁVANĚJŠÍ

P/L tlumič pérování MONROE /D7029  - klikněte pro více informací
Doporučujeme
P/L tlumič pérování MONROE /D7029
Cena .... 1260,- Kč 

P/L tlumič pérování MONROE/MO23950  - klikněte pro více informací
Doporučujeme
P/L tlumič pérování MONROE/MO23950
Cena .... 956,- Kč 

P/L tlumič pérování MONROE/MO45007  - klikněte pro více informací
Doporučujeme
P/L tlumič pérování MONROE/MO45007
Cena .... 1280,- Kč 
AnketaANKETA
Jak se vám líbí náš nový eshop
Skvělý

Skvělý 29%
Normální

Normální 5%
Nic moc

Nic moc 66%



Obchod je postaven na systému Ekonstruktér.cz

Maloobchodní prodej tlumičů Monroe za velkoobchodní ceny
Tlumiče pérování, pružiny pérování a montážní díly

http://www.vyfukyabc.cz http://www.autodilyabc.cz http://www.valeo-luk.cz 

http://www.alfaradius.cz/